Публичная оферта

на оказание услуг сайта katalog-ploshadok.ru · редакция от 19 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта Общество с ограниченной ответственностью «Инновации сервиса» (ИНН 5504237946, ОГРН 1135543011438), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях ниже с любым дееспособным лицом, далее — «Пользователь».

1.2. Сайт — Каталог площадок, katalog-ploshadok.ru. Каталог — размещённые на Сайте карточки площадок для мероприятий: ресторанов, банкетных и конференц-залов, лофтов, залов в отелях, загородных площадок, теплоходов (далее — «Площадки»). Одна карточка — один зал.

1.3. Пользователь — Организатор (ищет Площадку для мероприятия) или Владелец (собственник, арендатор или менеджер Площадки, который размещает и продвигает её карточку) либо их представитель.

1.4. Акцепт оферты — регистрация на Сайте и оплата любой услуги, в том числе пополнение баланса. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет

2.1. Исполнитель оказывает информационные услуги:

• доступ к контактным данным Площадок из Каталога (раздел 3);
• платные услуги продвижения карточек Площадок для Владельцев (раздел 4);
• подбор Площадок менеджером Исполнителя — «Подборка от менеджера» (раздел 4А).

2.2. Просмотр Каталога, заявка «узнать стоимость и свободные даты» и размещение карточки Площадки — бесплатные.

2.3. Исполнитель не является стороной договора аренды или обслуживания мероприятия между Организатором и Площадкой, не отвечает за их переговоры, цены, бронирование, проведение мероприятия и расчёты между ними.

3. Доступ к контактам Площадок

3.1. Доступ продаётся тарифами: разовый контакт, пакеты контактов и членство на месяц. Действующие тарифы и цены — на странице «Доступ к контактам»; на дату редакции:

3.2. «Контакт» — право один раз открыть контактные данные одной Площадки (одного зала): телефоны менеджера, электронную почту, сайт, соцсети и мессенджеры, имя контактного лица — в том объёме, в каком они есть в Каталоге.

3.3. Услуга по контакту считается оказанной в момент, когда контактные данные Площадки показаны Пользователю. Повторный просмотр контактов уже открытой Площадки не списывает контакт и доступен в личном кабинете бессрочно, пока существует аккаунт.

3.4. Контакт списывается из действующего пакета, срок которого истекает раньше. Неиспользованные контакты пакета или членства сгорают по окончании срока; продление срока и перенос остатка не предусмотрены.

3.5. Чтобы защитить базу от выкачки, один аккаунт может открыть не больше 40 новых контактов в сутки независимо от тарифа.

3.6. Контакты предоставляются только для связи с Площадкой по поводу проведения мероприятия. Запрещено передавать, публиковать и перепродавать контакты, делать по ним массовые рассылки, выгружать Каталог автоматизированными средствами и передавать доступ к аккаунту третьим лицам. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать аккаунт без возврата стоимости оказанных услуг.

3.7. Контакты собраны из открытых источников и от самих Владельцев. Исполнитель не гарантирует, что Площадка ответит, свободна в нужную дату или согласится на условия Организатора. Если открытый контакт недействителен (номер не обслуживается и письмо на почту не доставляется), напишите на info@katalog-ploshadok.ru в течение 7 дней после открытия — после проверки контакт вернётся в пакет.

4. Платные услуги для Владельцев Площадок

4.1. Размещение карточки Площадки бесплатное. Платные услуги продвижения подключаются в личном кабинете к карточке, правами на которую обладает Пользователь. Действующие услуги и цены — на странице «Владельцам площадок»; на дату редакции:

4.2. Услуга действует с момента оплаты в течение указанного срока. Оплата следующего периода до окончания текущего продлевает услугу с даты его окончания.

4.3. Значок «Проверенная» включается после проверки документов, подтверждающих права Владельца на Площадку (собственность, аренда, трудовые полномочия менеджера). Если проверка не пройдена, оплата возвращается на баланс в полном объёме.

4.4. Количество мест в галерее на главной странице ограничено. Если свободных мест нет, услугу подключить нельзя до освобождения места.

4.4.1. «Спецпредложение» — плашка с текстом акции на карточке Площадки. Текст задаёт Владелец; до показа он проходит проверку: без контактов, ссылок, недостоверных обещаний и сведений, нарушающих закон «О рекламе». Владелец отвечает за достоверность акции и обязан выполнять её условия для Организаторов. Исполнитель вправе снять текст, не соответствующий правилам; оплаченный срок при этом не продлевается.

4.4.2. «Топ города» поднимает карточку в выдаче её города, «Новогодняя подборка» — размещает Площадку в подборке площадок для новогодних мероприятий. Новогодняя подборка продаётся с 1 августа по 25 декабря и действует до 10 января следующего года независимо от даты оплаты.

4.5. Услуги продвижения повышают заметность анкеты, но не гарантируют определённого количества просмотров, обращений или заказов.

4.6. Карточки Площадок проходят модерацию. Исполнитель вправе отклонить или снять карточку с недостоверными данными, чужими фотографиями, рендерами вместо реальных фото или материалами, нарушающими закон или правила Сайта. Если карточка снята из-за нарушения, стоимость оплаченных услуг не возвращается; в остальных случаях неиспользованный срок возвращается на баланс пропорционально.

4А. Подборка от менеджера

4А.1. Организатор заполняет в личном кабинете бриф (город, число гостей, формат, дата, бюджет, пожелания) и оплачивает услугу — 2 990 ₽. Менеджер Исполнителя в течение рабочего дня присылает на электронную почту Организатора 5–7 вариантов Площадок, подходящих под бриф, с ориентиром цены и информацией о свободных датах на момент подготовки подборки.

4А.2. Услуга считается оказанной в момент отправки подборки. Исполнитель не гарантирует, что даты останутся свободными до бронирования и что Площадка согласится на условия Организатора; бронирование и договор Организатор заключает с Площадкой напрямую.

4А.3. Если подобрать хотя бы 5 подходящих вариантов не удалось (например, бриф противоречив или в городе нет подходящих Площадок), Исполнитель сообщает об этом и возвращает оплату на баланс в полном объёме либо по заявлению — тем же способом, которым была оплата.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Цены указаны в рублях на страницах тарифов и услуг. Исполнитель вправе менять цены; изменение не касается уже оплаченных услуг.

5.2. Оплата принимается через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): банковскими картами, через СБП и другими способами, доступными на странице оплаты. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa, Исполнитель их не получает и не хранит.

5.3. Оплата зачисляется на баланс аккаунта и сразу списывается за выбранный тариф или услугу. Если на балансе уже есть деньги, услугу можно оплатить с баланса полностью или доплатить недостающую сумму. Баланс не является электронными денежными средствами, проценты на него не начисляются.

5.4. Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на электронную почту, указанную при регистрации.

5.5. Оплата считается совершённой, когда ЮKassa подтвердила платёж Исполнителю. Обычно доступ открывается в течение минуты.

6. Возврат денег

6.1. Открытые контакты и дни действия платных услуг, которые уже прошли, — оказанные услуги и не возвращаются.

6.2. Неиспользованный остаток баланса возвращается по заявлению на info@katalog-ploshadok.ru.

6.3. Пакет или членство без единого открытого контакта возвращается полностью по заявлению, поданному в течение 14 дней с оплаты. Если часть контактов уже открыта, открытые контакты оплачиваются по цене разового контакта (590 ₽), остаток возвращается.

6.4. За платные услуги Владельцев Площадок возвращается стоимость неиспользованных полных дней. «Поднятие» — разовая услуга, после применения не возвращается. «Подборка от менеджера» после отправки подборки не возвращается, кроме случая из п. 4А.3.

6.5. Возврат делается тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Срок зачисления зависит от банка.

7. Ответственность

7.1. Сайт предоставляется «как есть». Исполнитель старается поддерживать актуальность Каталога, но не отвечает за сведения, которые Владельцы сообщили о Площадках (вместимость, цены, условия, акции), и за действия Владельцев и Организаторов.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за услугу, по которой предъявлена претензия.

7.3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи, платёжных систем и хостинга, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Регистрируясь и оплачивая услуги, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных для исполнения договора.

9. Срок действия, изменения и споры

9.1. Договор действует до полного исполнения обязательств. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт; неиспользованный баланс возвращается по разделу 6.

9.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на оплаченные ранее услуги.

9.3. Споры решаются переговорами. Претензия направляется на info@katalog-ploshadok.ru, срок ответа — 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя, если закон о защите прав потребителей не предусматривает иного.

10. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Инновации сервиса»
Юридический адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 66А, пом. 1Н, ком. 83-84
ИНН 5504237946, КПП 780201001, ОГРН 1135543011438
Р/с 40702810023050002857 в ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», г. Новосибирск, БИК 045004774, к/с 30101810600000000774
Генеральный директор: Глушенков Михаил Вячеславович
Электронная почта: info@katalog-ploshadok.ru